Vážení hostia,
srdečne Vás vítame v našom penzióne Tatranský dom a zároveň si dovoľujeme Vás informovať o našom vnútornom ubytovacom poriadku:
Podmienky spôsob ubytovania a ďalsie všeobecné ustanovenia
- Penzión Tatranský dom ubytuje len klienta, ktorý je vopred ohlásený. Za týmto účelom predloží hosť zodpovednej osobe za ubytovanie pri príchode platný preukaz totožnosti (občiansky preukaz, cestovný pas a pod.).
- Penzión je povinný ubytovať hosťa od 15-20:00 hod. V inom čase len po dohode s penziónom.
- Klient používa izbu v čase, ktorý bol dohodnutý s penziónom. Izbu opustí klient do 10:00. Ak tak v stanovenom čase neurobí, môže si penzión zaúčtovať ďalšiu noc.
- Ak hosť požiada o predĺženie ubytovania, môže mu penzión ponúknuť aj inú voľnú izbu ako tú, v ktorej bol ubytovaný (ak je nejaká voľná izba k dispozícii).
- V celom objekte platí prísny zákaz fajčenia. Fajčenie je povolené len na miestach na to určených (vchod pred budovou, záhradný altánok, balkón).
- V celom objekte je povinné prezúvanie sa (pri vstupe do objektu napravo je miestnosť, kde si hostia odkladajú svoju obuv).
- Klientovi nie je povolené brať na izbu športové náradie ako lyžiarky, lyže, korčule a pod., na ich úschovu slúži lyžiareň nachádzajúca sa za prezuvárňou.
- Návštevy v objekte nie sú povolené, ak tak iba so súhlasom zodpovednej osoby penziónu a to v čase od 8:00-22:00 hod.
- V celom objekte je zakázané manipulovať s otvoreným ohňom (zapaľovanie sviečok a podobne).
- V izbe ani v spoločenských priestoroch nesmie klient bez súhlasu zodpovednej osoby ubytovacieho zariadenia presúvať nábytok alebo robiť akékoľvek zásahy do elektrickej siete príp. iné zásahy v rámci objektu.
- V penzióne nie je dovolené používať vlastné elektrické spotrebiče. Toto nariadenie sa netýka spotrebičov slúžiacich k osobnej hygiene (holiaci strojček, sušič vlasov, kulma a pod.).
- Klient súhlasí s tým, že do jeho izby počas celej doby trvania prenájmu má právo vstúpiť s cieľom vykonania svojich služobných povinností chyžná, údržbár prípadne vedúci penziónu.
- Klient sa nesmie na izbách ani na chodbách penziónu hlučne zabávať, spievať, nahlas počúvať rozhlasový alebo televízny program. V čase od 22:00 do 6:00 hod je povinný dodržiavať nočný kľud.
- Z bezpečnostných dôvodov nie je povolené ponechávať deti do 12 rokov veku bez dozoru dospelých v celom areáli objektu.
- Ubytovaný hosť je povinný chrániť zariadenie izieb pred poškodením, pri odchode z izby je povinný zanechať poriadok, vypnúť svetlá, uzatvoriť okná, skontrolovať uzatvorenie vodovodnej batérie, uzamknúť izbu a po ukončení pobytu kľúč odovzdať na recepcii.
- V prípade straty kľúča je klient povinný túto stratu bezodkladne nahlásiť a zaplatiť pokutu vo výške 100 Eur.
- Spoločná kuchyňa na poschodí je určená na prípravu raňajok a počas dňa na prípravu nápojov (káva, čaj). Po použití kuchynky dbajte na čistotu a poriadok, všetok čistý riad vráťte na svoje miesto.
- V prípade využitia doplnkových služieb (raňajky, wellness) je potrebné to nahlásiť minimálne deň vopred do 20:00 hod osobne alebo na tel. č. 0917/403582 alebo 0917/867121.
Zodpovednosť ubytovacieho zariadenia a klienta
- Ubytovacie zariadenie nezodpovedá za peniaze, cenné veci a doklady, ako aj za ostatné veci, ktoré si klient prinesie do penziónu.
- Za škody spôsobené na majetku ubytovacieho zariadenia zodpovedá klient podľa platných predpisov. Klient ako zodpovedný zástupca taktiež zodpovedá za škody spôsobené neplnoletými osobami, za ktoré je zodpovedný.
Záverečné ustanovenia
- Klient a ubytovacie zariadenie sú povinní dodržiavať ustanovenia tohto ubytovacieho poriadku.
- V prípade, že klient poruší ustanovenia ubytovacieho poriadku, má správca ubytovacieho zariadenia právo odstúpiť od zmluvy o poskytnutí ubytovacích služieb pred uplynutím dohodnutého času.
Ubytovací poriadok je platný od 16.6.2022, vypracoval vedúci zariadenia Mgr. Peter Husák
